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En caso de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento.
La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Para los datos personales enviados por correo electrónico, éste es el caso cuando ha finalizado la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.
Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán tras un periodo de 14 días como máximo.
El usuario tiene la opción de retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar.
Cualquier objeción debe dirigirse a kontakt@zimplynatural.de
En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados al contactar con nosotros.
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Los servidores recogen y almacenan automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador transmite automáticamente cuando visitas el sitio web. La información almacenada es
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Ofrecemos un programa de socios de desarrollo propio que permite a los afiliados recibir una comisión por la venta de nuestros productos. Procesamos los datos de los compradores con el fin de rastrear el camino de un comprador y asignarlo al afiliado correspondiente. Esto puede hacerse tanto por enlace de afiliado como por vale de afiliado. Se pueden utilizar cookies y se pueden procesar los siguientes datos personales de los clientes:
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Utilizamos plugins para diversos fines. Los plugins utilizados se enumeran a continuación:
Utilizamos el píxel de Facebook de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. y su representante en la Unión Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal H, D2 Dublín, Irlanda (en lo sucesivo, Facebook) en nuestra presencia en línea. Con su ayuda, podemos rastrear las acciones de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Esto permite almacenar y analizar datos personales, en particular la actividad del usuario (sobre todo qué páginas se han visitado y en qué elementos se ha hecho clic), información sobre el dispositivo y el navegador (en particular la dirección IP y el sistema operativo), datos sobre los anuncios mostrados (en particular qué anuncios se han mostrado y si el usuario ha hecho clic en ellos) y también datos de socios publicitarios (en particular identificadores de usuario seudonimizados). Esto nos permite registrar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado.
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Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exija la ley. Los datos publicitarios de los registros del servidor son anonimizados por Google eliminando partes de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 y 18 meses respectivamente.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes evitar que Google recopile y procese tus datos personales impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "No rastrear" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código de script en tu navegador o utilizando un bloqueador de script como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de la presencia en línea (incluida tu dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
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Puedes utilizar el siguiente enlace para desactivar el uso de tus datos personales por parte de Google:
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Puedes encontrar más información sobre las opciones de objeción y eliminación frente a Google en
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Utilizamos la herramienta de seguimiento de código abierto Matomo (https://matomo.org/) para analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Matomo puede utilizarse en nuestro sitio web de dos maneras. Matomo se utiliza en un método sin cookies cuando visitas el sitio. Estamos de acuerdo con la opinión de Matomo y de las autoridades de protección de datos individuales en que ésta es una forma de integración muy respetuosa con la protección de datos y puede utilizarse sin consentimiento. Matomo no utiliza la huella digital del dispositivo, sino el llamado "config_id", cuya funcionalidad se describe con más detalle aquí: https://matomo.org/faq/general/how-is-the-visitor-config_id-processed/
En el segundo método, Matomo coloca una cookie en tu ordenador. Este método sólo se activa después de que el usuario haya dado su consentimiento. Esto permite almacenar y analizar datos personales, en particular la actividad del usuario (sobre todo qué páginas ha visitado y sobre qué elementos ha hecho clic), información sobre el dispositivo y el navegador (en particular la dirección IP y el sistema operativo), datos sobre los anuncios mostrados (en particular qué anuncios se mostraron y si el usuario hizo clic en ellos) y también datos de socios publicitarios (en particular ID de usuario seudonimizados).
El software está configurado para que las direcciones IP no se guarden completas, sino que se enmascaren 2 bytes de la dirección IP para anonimizarlas (por ejemplo: 192.168.xxx.xxx). De esta forma, ya no es posible asignar la dirección IP abreviada al ordenador que llama.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Matomo aquí:
https://matomo.org/privacy-policy/
El tratamiento de los datos personales de los usuarios nos permite analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Analizando los datos obtenidos, podemos recopilar información sobre el uso de los componentes individuales de nuestra presencia en línea. Esto nos ayuda a mejorar constantemente nuestra presencia en línea y su facilidad de uso.
La base legal para la integración sin cookies es nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). La base legal para el método de seguimiento mediante cookies es generalmente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables.
Tienes derecho a retirar tu declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos en cualquier momento; puedes oponerte al tratamiento sobre la base de nuestro interés legítimo. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puedes impedir la recogida y el tratamiento de tus datos personales por parte de Matomo impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "Do Not Track" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código script en tu navegador o utilizando un bloqueador de scripts como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
Puedes encontrar más información sobre las opciones de objeción y eliminación en relación con Matomo en
https://matomo.org/privacy-policy/
Utilizamos funciones de Outbrain UK Limited, 5 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido (en adelante: Outbrain). En partes de nuestra presencia online, utilizamos la tecnología del proveedor Outbrain, con la que se remite a nuestros usuarios a otros contenidos que también pueden ser de su interés dentro de nuestra presencia online y a presencias online de terceros. Las recomendaciones de lectura adicionales integradas por Outbrain, por ejemplo debajo de un artículo, se determinan en función del contenido leído previamente por el usuario. Outbrain utiliza cookies, que se almacenan en el dispositivo final del usuario, para mostrar este contenido adicional relacionado con sus intereses. Esto permite almacenar y analizar datos personales, en particular la actividad del usuario (sobre todo qué páginas ha visitado y sobre qué elementos ha hecho clic) e información sobre el dispositivo y el navegador (en particular la dirección IP y el sistema operativo). El contenido mostrado en el widget de Outbrain es controlado y entregado automáticamente por Outbrain en términos de contenido y tecnología. Outbrain utiliza cookies para mostrar recomendaciones de lectura de forma seudonimizada.
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El uso del plug-in Outbrain sirve para mejorar la facilidad de uso de nuestra presencia y servicio en línea. Utilizamos este plug-in para poder ofrecer recomendaciones de artículos.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es generalmente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables.
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Utilizamos el distintivo de confianza de Trusted Shops para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las valoraciones recogidas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores tras un pedido. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (en lo sucesivo: Trusted Shops). Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, tu dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada.
Sólo se transferirán más datos personales a Trusted Shops si has dado tu consentimiento para ello, decides utilizar los productos de Trusted Shops tras completar un pedido o ya te has registrado para utilizarlos. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual celebrado entre tú y Trusted Shops.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de TrustedShops aquí:
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El uso de Trusted Shops sirve para optimizar la comercialización de nuestra oferta.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es generalmente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR.
Los datos de acceso se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de que finalice tu visita al sitio.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes evitar la recogida y el tratamiento de tus datos personales por parte de Trusted Shops impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "Do Not Track" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código script en tu navegador o utilizando un bloqueador de scripts como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
Puedes encontrar más información sobre las opciones de objeción y retirada respecto a las Trusted Shops en
https://www.trustedshops.de/impressum/
Utilizamos el plugin de YouTube operado por Google, YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU. y su representante en la Unión Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google). Utilizamos el plugin de YouTube para incrustar vídeos de YouTube en nuestra presencia online. Cuando visitas nuestra página web, tu navegador establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto permite almacenar y analizar datos personales, en particular la actividad del usuario (sobre todo qué páginas ha visitado y sobre qué elementos ha hecho clic), así como información sobre el dispositivo y el navegador (en particular la dirección IP y el sistema operativo).
No tenemos ninguna influencia sobre el contenido del plug-in. Si estás conectado a tu cuenta de YouTube durante tu visita, YouTube puede asignar tu visita de presencia online a esta cuenta. Al interactuar con este plug-in, esta información correspondiente se transmite directamente a YouTube y se almacena allí.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google aquí:
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El uso del plugin de YouTube sirve para mejorar la facilidad de uso y una presentación atractiva de nuestra presencia online.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es generalmente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes evitar que Google recopile y procese tus datos personales impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "No rastrear" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código de script en tu navegador o utilizando un bloqueador de script como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
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Puedes encontrar más información sobre las opciones de objeción y eliminación frente a Google en
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Utilizamos Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublín, Irlanda (en adelante: Google). Google Tag Manager puede utilizarse para gestionar y agrupar etiquetas de Google y de servicios de terceros e incrustarlas en una presencia online. Las etiquetas son pequeños elementos de código en una presencia en línea que se utilizan, entre otras cosas, para medir el número de visitantes y su comportamiento, para registrar el impacto de la publicidad en línea y los canales sociales, para utilizar el remarketing y la segmentación y para probar y optimizar las presencias en línea. Cuando un usuario visita la presencia en línea, la configuración actual de etiquetas se envía al navegador del usuario. Contiene instrucciones sobre qué etiquetas deben activarse. Google Tag Manager activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Puedes encontrar información al respecto en las secciones sobre el uso de los servicios correspondientes de esta política de privacidad. Google Tag Manager no accede a estos datos.
Puedes encontrar más información sobre Google Tag Manager en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
La finalidad del tratamiento de los datos personales es recopilar y gestionar claramente e integrar eficazmente los servicios de terceros proveedores.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es generalmente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exija la ley. Los datos publicitarios de los registros del servidor son anonimizados por Google eliminando partes de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 y 18 meses respectivamente.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes evitar que Google recopile y procese tus datos personales impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "No rastrear" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código de script en tu navegador o utilizando un bloqueador de script como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de la presencia en línea (incluida tu dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
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Utilizamos funcionalidades del plugin de gestión de relaciones con los clientes (CRM) Zendesk de Zendesk, Inc, 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, EE.UU. (en lo sucesivo, Zendesk). Utilizamos el plugin para nuestro servicio de atención al cliente, ventas y comunicación con clientes y partes interesadas.
Las cookies de Zendesk se almacenan en tu dispositivo final. Los siguientes datos personales pueden ser procesados por Zendesk:
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Zendesk aquí:
https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
https://www.zendesk.de/company/policies-procedures/cookie-policy/?cta=cookie
Utilizamos Zendesk y sus funcionalidades para aumentar la facilidad de uso de nuestra plataforma y gestionar a nuestros clientes.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es generalmente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR.
Si, al utilizar Zendesk, se procesan categorías especiales de datos personales de acuerdo con el Art. 9 párr. 1 GDPR, la base legal es el consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR en conjunción con el Art. 9 párr. 2 lit. a GDPR.
Si la comunicación con los clientes o partes interesadas tiene lugar a través de Zendesk para la ejecución o iniciación de un contrato, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Además, puedes evitar la recopilación y el tratamiento de tus datos personales a partir de cookies por parte de Zendesk impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "Do Not Track" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código script en tu navegador o utilizando un bloqueador de scripts como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
Puedes encontrar más información sobre las opciones de objeción y eliminación en Zendesk:
https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
Utilizamos funciones del software de programación de citas Calendly de Calendly LLC, 271 17th St NW, 30363, Atlanta, Georgia, Estados Unidos (en adelante: Calendly). Calendly ayuda al usuario con funciones como plazos mínimos de planificación, correos electrónicos recordatorios automatizados e integraciones de calendarios para la gestión de citas.
Las cookies de Calendly se almacenan en tu dispositivo final.
Los siguientes datos personales son tratados por Calendly:
Los datos se transfieren a los servidores de Calendly en EEUU. Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, se aplica un anexo adicional de transferencia de datos. Éste contiene, entre otras cosas, cláusulas estándar de protección de datos como garantía adecuada para la transferencia de datos a EE.UU. de acuerdo con el Art. 46 párr. 2 lit. c GDPR. Puedes encontrar el anexo de transferencia de datos en
https://calendly.com/pages/dpa
Otros destinatarios de los datos son subcontratistas de Calendly, que se utilizan, entre otras cosas, para fines de atención al cliente, cobro de deudas e infraestructura informática. Calendly también se reserva el derecho de compartir datos con filiales o futuras filiales.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Calendly aquí:
https://calendly.com/de/pages/privacy
Utilizamos Calendly para llevar a cabo el proceso de programación.
La base legal para el procesamiento de datos puede ser tanto el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR (consentimiento) como el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR si la cita sirve para la ejecución o iniciación de un contrato.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables.
Puedes evitar la recogida y el tratamiento de tus datos personales por parte de Calendly impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "Do Not Track" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código script en tu navegador o instalando un bloqueador de scripts como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
Puedes encontrar más información sobre las opciones de objeción y eliminación respecto a Calendly en https://calendly.com/de/pages/privacy
Utilizamos funcionalidades del servicio de webinar Webinargeek (Chroomstraat 12 en Zoetermeer, Países Bajos).
Las cookies de Webinargeek pueden almacenarse en tu dispositivo final. Además, se procesan los siguientes datos personales en nuestro nombre:
Webinargeek se utiliza para realizar seminarios web.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo radica en los fines del tratamiento de datos mencionados en el apartado 2.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables.
Puedes impedir la recogida y el tratamiento de tus datos personales por parte de Webinargeek impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "Do Not Track" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código script en tu navegador o instalando un bloqueador de scripts como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que no será posible participar en un seminario web.
Utilizamos el servicio OpenAI a través de Microsoft Azure de Microsoft Ireland, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall y Leopardstown, Dublín, D18 P521, Irlanda.
Este servicio nos permite ofrecerte el producto que mejor se adapte a tus síntomas basándonos en la descripción de los mismos. Microsoft no recibe ninguna información sobre el usuario a menos que éste introduzca explícitamente su nombre en la descripción de sus síntomas. Las solicitudes al modelo de IA se realizan sin identificar al usuario y permanecen anónimas.
Utilizar el servicio OpenAI nos permite ofrecer a nuestros clientes el producto adecuado para sus síntomas.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el cumplimiento de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado en el sentido del art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por parte de Microsoft. Si los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, la supresión prematura de los datos sólo es posible en la medida en que las obligaciones contractuales o legales no impidan la supresión.
Si has llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, se pueden utilizar cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP) para rastrear el éxito del anuncio.
Para ello, se utiliza tecnología de rastreo para leer cierta información del dispositivo final y del navegador, incluida tu dirección IP si procede, con el fin de registrar y analizar acciones predefinidas del usuario (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web, visualizaciones de páginas de productos). Esto nos permite recopilar estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web después de reenviar un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.
La finalidad del tratamiento de los datos personales es controlar el éxito de las medidas publicitarias.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es generalmente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR.
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables.
Tienes derecho a retirar tu declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos en cualquier momento; puedes oponerte al tratamiento sobre la base de nuestro interés legítimo. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puedes evitar la recogida y el tratamiento de tus datos personales por Adverfly impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función "Do Not Track" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código script en tu navegador o utilizando un bloqueador de scripts como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en tu navegador.
Puedes encontrar más información sobre las opciones de oposición y eliminación frente a Adverfly en https://www.adverfly.com/de/privacy-policy
Utilizamos las listas de Google Ads Customer Match como parte de nuestras actividades publicitarias en Google. Utilizamos Google Ads Customer Match con tu consentimiento o como parte de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 a) + f) GDPR.
Para utilizar Customer Match, se suben a Google listas de datos de usuario encriptados (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones, identificadores específicos de cliente). A continuación, Google compara si los datos de usuario transmitidos coinciden con los clientes existentes de Google. Esto se puede utilizar para crear grupos objetivo que se pueden utilizar para dirigir anuncios/campañas. Una vez creadas las listas de coincidencia de Salesforce, los datos de clientes encriptados se vuelven a borrar automáticamente. Esto impide que los proveedores obtengan nuevas direcciones.
El destinatario de los datos es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en calidad de encargado del tratamiento. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para este fin. Google LLC, con sede en California, EE.UU., se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y está certificada en consecuencia.
Puedes oponerte a este uso impidiendo la instalación de cookies seleccionando la configuración adecuada en el software de tu navegador (opción de desactivación). También puedes personalizar la publicidad personalizada en tu cuenta de usuario de Google en la pestaña Privacidad según tus deseos. Para ello, accede a Google y ve a "Administrar cuenta de Google" en la sección "Datos y privacidad".
Ofrecemos una tienda online en nuestro sitio web. Para preparar el pedido y crear un producto personalizado, el comprador utiliza nuestro configurador, en el que se solicitan, entre otros, los siguientes datos voluntarios:
Algunos de ellos son datos de salud y, por tanto, categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 del GDPR.
Sólo si esto da lugar a un pedido, cobraremos un importe adicional:
Los datos del configurador no se transmitirán a terceros. La farmacia asociada y el equipo de terapeutas sólo reciben la receta resultante para su comprobación y los datos del comprador facilitados en el curso del pedido.
Utilizamos servicios en la nube de Ninox Software GmbH, Monbijouplatz 5, 10178 Berlín, Alemania, para el intercambio de datos con la farmacia y para otros procesos empresariales que también implican el tratamiento de datos personales.
La recogida de datos en el configurador y el envío de la receta nos sirve para crear y enviar nuestros productos individualizados. El número de teléfono se solicita opcionalmente para cualquier consulta farmacéutica y para garantizar la calidad.
La recopilación de datos de salud se basa en tu consentimiento Art. 9 párr. 2 en conjunción con. Art. 6 párr. 1 frase lit. a) GDPR. Además, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR).
Los datos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, con fines fiscales y contables.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Ofrecemos a nuestros clientes varias opciones de pago para procesar sus pedidos. Dependiendo de la opción de pago, remitimos a los clientes a la plataforma del proveedor de servicios de pago correspondiente. Una vez completado el proceso de pago, recibimos los datos de pago del cliente del proveedor de servicios de pago o de nuestro banco y los procesamos en nuestros sistemas a efectos de facturación y contabilidad.
Los datos de pago se transmiten a los siguientes proveedores de servicios de pago:
Stripe Inc, 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, EE.UU.
Puedes encontrar más información sobre las directrices de protección de datos, así como sobre las opciones de cancelación y eliminación con respecto al proveedor de servicios de pago aquí: https://stripe.com/de/privacy
Ofrecemos los siguientes métodos de pago a través de Stripe:
La transmisión de datos de pago a los proveedores de servicios de pago sirve para procesar el pago, por ejemplo, cuando compras un producto y/o utilizas un servicio.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR, ya que el tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato de compra celebrado.
Todos los datos de pago y los datos sobre posibles devoluciones de cargo sólo se almacenarán mientras sean necesarios para el procesamiento del pago y el posible procesamiento de devoluciones de cargo y cobro de deudas, así como para combatir el uso indebido.
Además, los datos de pago pueden almacenarse más allá de esto si y mientras sea necesario para cumplir con los periodos de conservación legales o para perseguir un caso específico de uso indebido.
Tus datos personales se eliminarán una vez expiradas las obligaciones legales de conservación, es decir, a más tardar al cabo de 10 años.
Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos de pago en cualquier momento notificándolo al responsable del tratamiento o al proveedor de servicios de pago utilizado. No obstante, el proveedor de servicios de pago utilizado podrá seguir estando autorizado a procesar tus datos de pago siempre y cuando sea necesario para procesar los pagos de conformidad con el contrato.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en la integración de los proveedores de servicios de pago y en las opciones de pago. Transmitimos los datos de pago a los proveedores de servicios con el fin de realizar el pago o algunos de los proveedores de servicios de pago recogen estos datos directamente del comprador. Durante el proceso de pedido, el comprador puede elegir qué proveedor de servicios de pago desea utilizar.
Es posible completar el proceso de pago con tarjeta de crédito.
Los siguientes datos se transmiten regularmente como parte del pago con tarjeta de crédito:
Es posible completar el proceso de pago con el proveedor de servicios de pago PayPal. Además de un método de pago directo, PayPal también ofrece compra a cuenta, domiciliación bancaria, tarjeta de crédito y pago a plazos.
La empresa operativa europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo.
Si eliges PayPal como método de pago, tus datos necesarios para el proceso de pago se transmitirán automáticamente a PayPal.
Se trataba, en particular, de los siguientes datos:
Los datos transmitidos a PayPal pueden ser transmitidos por PayPal a agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia.
PayPal también puede transmitir tus datos a terceros si es necesario para cumplir obligaciones contractuales o si los datos se van a procesar en nuestro nombre. Cuando se transfieren tus datos personales dentro de empresas afiliadas a PayPal, se aplican las Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por las autoridades supervisoras competentes. Puedes encontrarlas aquí:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr
Otras transferencias de datos pueden basarse en disposiciones contractuales de protección. Para más información, ponte en contacto con PayPal.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puedes encontrarla en:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.
Es posible completar el proceso de pago mediante domiciliación bancaria. En este caso, los datos de pago se transmiten tanto al proveedor de servicios de pago como a la entidad de crédito especificada por ti.
Ofrecemos la opción de completar el proceso de pago a través de Apple Pay y Google Pay. En este caso, tus datos se transferirán al proveedor de servicios de pago correspondiente.
"Apple Pay" es un servicio de pago de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, Google Pay es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Al utilizar el servicio, el pago se realiza a través de tu dispositivo Apple o de un dispositivo vinculado a tu cuenta Google. Se cargarán los medios de pago que hayas depositado previamente en el servicio de pago correspondiente.
La información de tu pedido se transmitirá a Apple o Google de forma encriptada para procesar el pago. Puedes obtener más información sobre el funcionamiento de estos servicios directamente del proveedor del pago. Si se procesan datos personales con este método de pago, se hace con el fin de ejecutar un contrato de compra (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR).
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos para Apple Pay y Google Pay en https://support.apple.com/de-de/HT203027 y https://policies.google.com/privacy
Ofrecemos la opción de completar el proceso de pago a través de Klarna. Klarna es un servicio prestado por Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, y ofrece varias opciones de pago. Los datos personales relativos al pedido se envían a Klarna. Klarna recopila los datos de pago y otros datos personales directamente de ti durante el proceso de pago. Puedes encontrar información sobre la protección de datos en Klarna aquí: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Si pides productos o servicios en nuestro sitio web para cuya entrega se utiliza un proveedor de servicios de envío, recibirás tu pedido y la confirmación del envío a través de tu dirección de correo electrónico y, dependiendo del proveedor de servicios de envío correspondiente, la notificación de que tu envío ha llegado y/o la notificación de la notificación del paquete y las posibles opciones de entrega.
Los datos se transmiten a los siguientes proveedores de servicios:
Los datos transmitidos son regulares:
La finalidad del tratamiento de los datos personales es dar a los proveedores de servicios de envío la oportunidad de informar a los destinatarios sobre el progreso del envío por correo electrónico y aumentar así la probabilidad de éxito de la entrega.
La base legal para la transmisión de la dirección de correo electrónico al respectivo proveedor de servicios de envío y su uso es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, ya que es necesario para el cumplimiento del contrato.
Los datos transmitidos serán eliminados por el proveedor de servicios de envío correspondiente una vez que se haya entregado el paquete.
El servicio de notificación prestado por el proveedor de servicios de envío puede ser cancelado por el usuario interesado en cualquier momento. Para ello, en cada correo electrónico hay un enlace de exclusión correspondiente.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento. La política de privacidad se actualiza periódicamente.
Esta política de privacidad se ha creado con el apoyo de DataGuard creado.
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