Déclaration de confidentialité

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Déclaration de confidentialité

Situation en octobre 2025

Table des matières

  1. Nom et adresse du responsable
  2. Coordonnées du délégué à la protection des données
  3. Généralités sur le traitement des données
  4. Droits de la personne concernée
  5. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
  6. Utilisation des cookies
  7. Lettres d'information et e-mails publicitaires
  8. Contact par e-mail
  9. Formulaire de contact
  10. Candidature par e-mail
  11. Présence de l'entreprise
  12. Utilisation de la présence de l'entreprise sur les réseaux professionnels
  13. Hébergement
  14. Programmes de partenariat
  15. Plugins utilisés
  16. Configurateur et boutique en ligne
  17. Possibilités de paiement
  18. Prestataire de services d'expédition

I. Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres dispositions relatives à la protection des données est :

ZIMPLY NATURAL GmbH
35, rue Landwehr
80336 Munich
Allemagne
+49 89 21527617
kontakt@zimplynatural.de
www.zimplynatural.com

II - Coordonnées du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable est

DataCo GmbH
65, rue Dachau
80335 Munich
Allemagne
+49 89 7400 45840
https://www.dataguard.de

III. généralités sur le traitement des données

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons en principe les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Le traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs n'a lieu régulièrement qu'après le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est requis par des dispositions légales.

2. base juridique du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD sert de base juridique.

Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre c du RGPD sert de base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point d) du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt cité, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD sert de base juridique au traitement.

3. effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'a plus lieu d'être. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements, des lois ou d'autres dispositions du droit de l'Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

IV. Droits de la personne concernée

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable :

  • Si vos données personnelles sont traitées, vous avez le droit d'obtenir de la part du responsable des informations sur les données enregistrées vous concernant (article 15 du RGPD).
  • Si des données à caractère personnel inexactes sont traitées, vous disposez d'un droit de rectification (article 16 du RGPD).
  • Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander l'effacement ou la limitation du traitement (articles 17 et 18 du RGPD).
  • Si vous avez consenti au traitement des données ou s'il existe un contrat de traitement des données et si le traitement des données est effectué à l'aide de procédés automatisés, vous disposez, le cas échéant, d'un droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
  • Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander l'effacement ou la limitation du traitement et vous opposer au traitement (articles 17, 18 et 21 du RGPD).
  • En outre, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance (article 77 du RGPD).

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) et sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données sur la base d'une mise en balance des intérêts), article 21, paragraphe 1, du RGPD. Cela s'applique également à un profilage basé sur cette disposition au sens de l'article 4, paragraphe 4, du RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer des intérêts légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

L'opposition peut se faire sans aucune forme particulière.

V. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. description et portée du traitement des données

Chaque fois que vous consultez notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant.

Les données suivantes sont collectées à cette occasion :

  • informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • le système d'exploitation de l'utilisateur
  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • date et heure de l'accès
  • Sites Internet à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site Internet
  • les pages web consultées par le système de l'utilisateur via notre site web
  • Sous-page concrètement consultée

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

2. finalité du traitement des données

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

C'est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

4. durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.

Dans le cas de l'enregistrement des données dans des fichiers journaux, cela se produit au plus tard après 14 jours. Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu'une attribution du client appelant n'est plus possible.

5. possibilité d'opposition et de suppression

La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires pour le fonctionnement du site web. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.

VI Utilisation de cookies

1. description et portée du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque l'utilisateur consulte à nouveau le site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Nous utilisons en outre sur notre site web des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs.

Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :

  • Paramètres des cookies
  • Identification de la session
  • Identification du navigateur
  • Identification du partenaire

Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n'est donc plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas stockées avec les autres données personnelles des utilisateurs.

2. finalité du traitement des données

Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

  • Paramètres des cookies
  • Reconnaissance de la session de l'utilisateur
  • Traitement des paiements
  • Affectation des partenaires intermédiaires

Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.

L'utilisation des cookies d'analyse a pour but d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de savoir comment le site web est utilisé et d'optimiser ainsi en permanence notre offre.

Les cookies non nécessaires d'un point de vue technique sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs afin de nous permettre de comprendre comment tu utilises notre site web et nos services.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies non nécessaires d'un point de vue technique est le consentement que vous nous avez donné via la bannière des cookies conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG en relation avec l'article 6, paragraphe 1, de l'article 6, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données. l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Pour ces services, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir ou l'accorder à nouveau ultérieurement en consultant en ligne vos paramètres relatifs aux cookies et à la vie privée via nos informations sur la protection des données et en les configurant en conséquence. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Veuillez noter que les paramètres du navigateur ne sont valables que pour le navigateur utilisé. Pour plus d'informations détaillées, veuillez consulter les descriptions suivantes.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 25, paragraphe 2, de la TTDSG en relation avec l'article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD. Le traitement sert à vous faciliter l'utilisation de notre site web et à vous offrir nos services comme vous le souhaitez. Certaines fonctions de notre site web ne fonctionneraient pas non plus sans l'utilisation de ces cookies et ne pourraient donc pas être proposées. Notre intérêt légitime à traiter les cookies découle des objectifs susmentionnés. Les cookies sont supprimés à la fin de la session (par ex. en se déconnectant ou en fermant le navigateur) ou après l'expiration d'une durée prédéfinie.

4. durée de conservation, possibilité d'opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site, il est possible que toutes les fonctions du site ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité. Les paramètres des cookies pour notre site peuvent être modifiés via le lien suivant : Modifier les paramètres des cookies.

Si vous utilisez un navigateur Safari à partir de la version 12.1, les cookies sont automatiquement supprimés après sept jours. Cela concerne également les cookies opt-out, qui sont mis en place pour empêcher les mesures de tracking.

VII. Lettres d'information et courriels publicitaires

1. description et portée du traitement des données

Sur notre site Internet, il est possible de s'abonner gratuitement à une newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises.

  • Adresse électronique
  • Prénom
  • adresse IP de l'ordinateur appelant
  • la date et l'heure de l'enregistrement

Si nous recevons ton adresse e-mail dans le cadre de notre service et de ta commande de marchandises et que tu ne t'y es pas opposé activement, nous nous réservons le droit de t'envoyer par e-mail des offres concernant des services similaires que nous proposons. Cela sert à s'adresser à nos clients à des fins publicitaires. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Tu peux à tout moment t'opposer à cette utilisation de l'adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail, avec effet pour l'avenir.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de la newsletter. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons l'outil de marketing par e-mail Maileon de XQueue GmbH, Christian-Pleß-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, les données que vous avez saisies lors de l'inscription à la newsletter sont transmises à Maileon et y sont enregistrées (serveur situé en Allemagne). Maileon n'obtient pas le droit de transmettre vos données. Après l'inscription, Maileon vous envoie un e-mail pour confirmer votre inscription. En outre, Maileon offre diverses possibilités d'analyse sur la manière dont les newsletters envoyées sont ouvertes et utilisées, par exemple à combien d'utilisateurs un e-mail a été envoyé, si des e-mails ont été rejetés et si des utilisateurs se sont désinscrits de la liste après avoir reçu un e-mail.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Maileon : https://maileon.com/datenschutz/

2. finalité du traitement des données

La collecte de l'adresse électronique de l'utilisateur sert à envoyer une newsletter aux abonnés à la newsletter et aux clients existants.

La collecte d'autres données à caractère personnel dans le cadre du processus d'inscription a pour but d'éviter toute utilisation abusive des services ou de l'adresse électronique utilisée.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

La base juridique de l'envoi d'e-mails publicitaires pour nos propres services et marchandises similaires est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD (notre intérêt légitime).

4. durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'adresse électronique de l'utilisateur est donc conservée aussi longtemps que l'abonnement à la newsletter est actif ou qu'un client existant ne s'est pas opposé à la réception de courriers publicitaires.

Les autres données personnelles collectées dans le cadre du processus d'inscription sont généralement supprimées après un délai de 14 jours.

5. possibilité de révocation, d'opposition et de suppression

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. À cette fin, un lien correspondant figure dans chaque newsletter.

Cela permet également de révoquer le consentement à l'enregistrement des données personnelles collectées pendant le processus d'inscription.

Les clients existants peuvent également s'opposer à tout moment à l'utilisation de leurs données pour recevoir de la publicité.

VIII. contact par e-mail

1. description et portée du traitement des données

Sur notre site Internet, il est possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées.

Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

Pour la communication, nous utilisons les fonctionnalités de Microsoft 365 du fournisseur Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 (ci-après : "Microsoft").

Au cours du processus de traitement, un transfert de données peut avoir lieu entre Microsoft Ireland et la société mère aux États-Unis. Afin d'assurer des garanties appropriées pour la protection du transfert et du traitement des données à caractère personnel en dehors de l'UE, le transfert de données vers et le traitement de données par Microsoft s'effectuent, selon les déclarations des "Online Service Terms" de Microsoft, sur la base de garanties appropriées conformément aux articles 46 et suivants du RGPD. RGPD, notamment par la conclusion de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Microsoft, cliquez ici : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

2. finalité du traitement des données

Dans le cas d'une prise de contact par courrier électronique, l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données réside également dans cette prise de contact.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

4. durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de 14 jours.

5. possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Toute opposition doit être adressée à : kontakt@zimplynatural.de

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

IX. Formulaire de contact

1. description et portée du traitement des données

Notre site Internet comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées.

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont enregistrées :

  • Adresse électronique
  • Nom
  • Prénom
  • adresse IP de l'ordinateur appelant
  • Date et heure de la prise de contact
  • Sujet & message

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d'envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées.

Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d'une prise de contact par e-mail, il s'agit également de l'intérêt légitime requis pour le traitement des données.

Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

4. durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

5. possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Toute opposition doit être adressée à : kontakt@zimplynatural.de

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

X. Candidature par e-mail

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Vous pouvez nous envoyer votre candidature par e-mail. Nous collectons alors votre adresse e-mail et les données que vous nous avez communiquées dans l'e-mail.

  • Titre de civilité
  • Prénom
  • Nom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone / de portable
  • Adresse électronique
  • Prétentions salariales
  • Informations sur la formation et l'éducation
  • Connaissances linguistiques
  • CV
  • Témoignages
  • Photo
  • Toutes les informations insérées par le candidat lui-même

2. finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles contenues dans votre e-mail de candidature nous sert uniquement à traiter votre candidature.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement de vos données est la préparation d'un contrat qui a lieu à la demande de la personne concernée, art. 6 al. 1 S.1 lit. b Alt. 1 RGPD et § 26 al. 1 p. 1 BDSG.

4. durée de conservation

Une fois la procédure de candidature terminée, les données sont conservées pendant six mois au maximum. Au plus tard à l'issue de ces six mois, vos données seront supprimées. En cas d'obligation légale, les données sont conservées dans le cadre des dispositions en vigueur.

5. possibilité d'opposition et de suppression

Le candidat a la possibilité de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la candidature ne peut plus être prise en considération.

Toute opposition doit être adressée à : kontakt@zimplynatural.de

Toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre des candidatures électroniques seront alors supprimées.

XI. Présence de l'entreprise

Utilisation de la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux

Facebook et Instagram (méta) :

Facebook et Instagram, partie de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

Sur nos pages d'entreprise, nous mettons à disposition des informations et offrons aux utilisateurs la possibilité de communiquer. Lorsque vous effectuez une action sur notre site d'entreprise (par exemple des commentaires, des contributions, des likes, etc.), il se peut que vous rendiez ainsi publiques des données personnelles (par exemple votre nom ou une photo de votre profil d'utilisateur). Cependant, comme nous n'avons généralement ou en grande partie aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par l'entreprise Meta, coresponsable de la présence de ZIMPLY NATURAL GmbH sur le site, nous ne pouvons pas donner d'indications contraignantes sur le but et l'étendue du traitement de vos données.

La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). Nous utilisons notamment la présence de l'entreprise à des fins de marketing et de relations publiques.

Dans ce contexte, les publications relatives à la présentation de l'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :

  • Informations sur les produits
  • Informations sur les services
  • Jeux-concours
  • Publicité
  • Contact avec la clientèle

Chaque utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel par le biais d'activités.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Les données générées par la présence de l'entreprise ne sont pas enregistrées dans nos propres systèmes.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre méta-présentation d'entreprise et faire valoir vos droits de personne concernée mentionnés au point IV de la présente déclaration de protection des données. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l'adresse suivante kontakt@zimplynatural.de.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Meta et les possibilités d'opposition correspondantes :

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=uf_share

Pinterest :

Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland

Sur notre page d'entreprise, nous mettons à disposition des informations et offrons aux utilisateurs de Pinterest la possibilité de communiquer. Lorsque vous effectuez une action sur notre site Pinterest (par exemple, commentaires, publications, likes, etc.), il est possible que vous rendiez publiques des données personnelles (par exemple, votre nom ou une photo de votre profil d'utilisateur). Cependant, comme nous n'avons généralement ou en grande partie aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par l'entreprise Pinterest, coresponsable de la présence de ZIMPLY NATURAL GmbH sur le site, nous ne pouvons pas donner d'indications fermes sur le but et l'étendue du traitement de vos données.

La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). Nous utilisons notamment la présence de l'entreprise à des fins de marketing et de relations publiques.

Dans ce contexte, les publications relatives à la présentation de l'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :

  • Informations sur les produits
  • Informations sur les services
  • Jeux-concours
  • Publicité
  • Contact avec la clientèle

Chaque utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel par le biais d'activités.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Les données générées par la présence de l'entreprise ne sont pas enregistrées dans nos propres systèmes.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre présence sur Pinterest et faire valoir les droits des personnes concernées mentionnés au point IV de la présente déclaration de protection des données. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l'adresse suivante kontakt@zimplynatural.de.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par Pinterest et les possibilités d'opposition correspondantes, cliquez ici :

Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

YouTube :

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Etats-Unis

Sur notre page d'entreprise, nous mettons à disposition des informations et offrons aux utilisateurs de YouTube la possibilité de communiquer. Lorsque vous effectuez une action sur notre site YouTube (par exemple des commentaires, des contributions, des likes, etc.), il est possible que vous rendiez ainsi publiques des données à caractère personnel (par exemple votre nom ou une photo de votre profil d'utilisateur). Comme nous n'avons généralement pas d'influence sur le traitement de vos données personnelles par l'entreprise YouTube, coresponsable de la présence de ZIMPLY NATURAL GmbH sur le site, nous ne pouvons pas donner d'indications contraignantes sur le but et l'étendue du traitement de vos données.

La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). Nous utilisons notamment la présence de l'entreprise à des fins de marketing et de relations publiques.

Dans ce contexte, les publications relatives à la présentation de l'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :

  • Informations sur les produits
  • Informations sur les services
  • Jeux-concours
  • Publicité
  • Contact avec la clientèle

Chaque utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel par le biais d'activités.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Les données générées par la présence de l'entreprise ne sont pas enregistrées dans nos propres systèmes.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre présence sur YouTube et faire valoir vos droits de personne concernée mentionnés au point IV de la présente déclaration de confidentialité. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l'adresse suivante kontakt@zimplynatural.de.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par YouTube et les possibilités d'opposition correspondantes, cliquez ici :

YouTube : https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

XII. Utilisation de la présence d'entreprises dans des réseaux à vocation professionnelle

1. étendue du traitement des données

Nous utilisons la possibilité d'une présence de l'entreprise sur les réseaux professionnels. Nous avons une présence d'entreprise sur les réseaux professionnels suivants :

LinkedIn :

LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Sur notre site, nous fournissons des informations et offrons aux utilisateurs la possibilité de communiquer.

La présence de l'entreprise est utilisée pour les candidatures, les informations/RP et l'active sourcing.

Nous ne disposons d'aucune information sur le traitement de vos données personnelles par les entreprises coresponsables de la présentation de l'entreprise. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de LinkedIn.:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Lorsque vous effectuez une action sur le site de notre entreprise (par exemple des commentaires, des contributions, des likes, etc.), il est possible que vous rendiez ainsi publiques des données personnelles (par exemple votre nom ou une photo de votre profil d'utilisateur).

2. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement de vos données dans le cadre de l'utilisation de la présentation de notre entreprise est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

3. finalité du traitement des données

La présence de notre entreprise nous permet d'informer les utilisateurs sur nos services. Dans ce contexte, chaque utilisateur est libre de publier des données personnelles par le biais d'activités.

4. durée de conservation

Nous conservons les activités et les données personnelles que vous avez publiées sur le site de notre entreprise jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. En outre, nous respectons les délais de conservation légaux.

5. possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre présence sur le site de l'entreprise et faire valoir les droits des personnes concernées mentionnés au point IV de la présente déclaration de protection des données. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l'adresse e-mail indiquée dans la présente déclaration de protection des données.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination :

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XIII Hébergement

Le site web est hébergé sur les serveurs d'un prestataire de services que nous avons mandaté.

Notre prestataire de services est

netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Allemagne

Les serveurs collectent et enregistrent automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement lorsque vous visitez le site web. Les informations enregistrées sont les suivantes :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
  • date et heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

L'emplacement du serveur du site web est géographiquement situé dans l'Union européenne (UE) ou l'Espace économique européen (EEE).

XIV Programme de partenariat

Programme d'affiliation autogéré sous forme de liens d'affiliation et de bons d'affiliation

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous proposons un programme d'affiliation développé par nos soins, qui permet aux affiliés de recevoir une commission sur la vente de nos produits. Nous traitons les données des acheteurs dans le but de retracer le parcours d'un acheteur et de pouvoir l'attribuer à l'affilié correspondant. Cela peut se faire aussi bien par un lien d'affiliation que par un bon d'affiliation. Des cookies peuvent être utilisés et les données personnelles suivantes des clients peuvent être traitées :

  • Informations sur l'appareil
  • Informations sur le navigateur
  • Adresse IP
  • la date, l'heure et la durée d'utilisation
  • Informations sur les commandes
  • Lien ou bon d'affiliation utilisé

Pour l'inscription au programme d'affiliation et pour l'exécution du contrat d'affiliation, nous traitons les données suivantes de l'affilié :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Courrier électronique
  • Numéro de téléphone
  • Adresse
  • Statut fiscal
  • Type d'activité
  • Coordonnées bancaires

2. finalité du traitement des données

Le traitement est effectué dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement du client conformément à l'art. 6, al. 1, p.1, let. a du RGPD. Les données de l'affilié sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, S.1, let. b du RGPD, car cela sert à l'initiation et à l'exécution d'un contrat.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de révocation, d'opposition et de suppression

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Pour savoir comment empêcher le traitement de vos données personnelles par des cookies, voir VI.

XV. Plugins utilisés

Nous utilisons des plugins à différentes fins. Les plugins utilisés sont énumérés ci-dessous :

Utilisation du pixel Facebook

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons sur notre présence en ligne le pixel Facebook de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA et son représentant dans l'Union Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal H, D2 Dublin, Irlande (ci-après dénommé Facebook). Celui-ci nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et analysées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier quelles pages ont été visitées et sur quels éléments il a cliqué), des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les publicités affichées (en particulier quelles publicités ont été affichées et si l'utilisateur a cliqué dessus) et également des données de partenaires publicitaires (en particulier des ID d'utilisateur pseudonymisés). Cela nous permet de mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché.

Des données peuvent alors être transmises aux serveurs de Facebook aux États-Unis.

Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne voyons pas les données personnelles des différents utilisateurs. Ces données sont toutefois stockées et traitées par Facebook. Facebook peut associer ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, cliquez ici :
https://de-de.facebook.com/policy.php

2. finalité du traitement des données

L'utilisation du pixel Facebook sert à analyser et à optimiser les mesures publicitaires.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Facebook en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de Facebook, veuillez consulter le site :
https://de-de.facebook.com/policy.php

Utilisation de Google AdWords

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google AdWords de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Nous utilisons ce service pour diffuser de la publicité. Google place alors un cookie sur votre ordinateur. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et analysées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier quelles pages ont été visitées et sur quels éléments il a cliqué), des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier quelles annonces publicitaires ont été présentées et si l'utilisateur a cliqué dessus) et également des données de partenaires publicitaires (en particulier des identifiants d'utilisateur pseudonymisés).
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, cliquez ici :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. finalité du traitement des données

Nous ne connaissons que le nombre total d'utilisateurs qui ont répondu à notre annonce. Aucune information susceptible de nous permettre de vous identifier n'est transmise. L'utilisation ne sert pas à la traçabilité.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous pouvez désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
https://adssettings.google.de

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de Google, veuillez consulter le site :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilisation de Google Ads Enhanced Conversions

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons la fonction Google Ads Enhanced Conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande („Google“). Enhanced Conversions permet de mesurer plus précisément l'efficacité de notre publicité en ligne (attribution des conversions). À cet effet, les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le cadre d'une conversion (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone ou adresse postale) peuvent être converties en valeurs de hachage à l'aide d'un procédé de hachage à sens unique (par ex. SHA-256) avant d'être transmises à Google. Google utilise les valeurs de hachage uniquement pour les comparer avec les comptes Google existants afin d'attribuer correctement les conversions. Une fois la comparaison terminée, les valeurs de hachage sont supprimées par Google. Le destinataire est Google Ireland Limited ; dans certains cas, le traitement peut être effectué par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

2. finalité du traitement des données

Mesurer, évaluer et optimiser nos campagnes publicitaires en améliorant la détection des conversions (rapports statistiques, assurance qualité des campagnes, prévention de la fraude).

3. base juridique

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD en liaison avec l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG (installation/lecture de cookies non nécessaires sur le plan technique ou de technologies comparables). Enhanced Conversions n'est pas activé sans votre consentement. Le contrôle s'effectue via notre gestion du consentement (y compris la transmission de signaux, par exemple Consent Mode v2).

4) Transfert de pays tiers

Les données personnelles peuvent être transmises à des pays tiers (en particulier aux États-Unis). Google s'appuie pour cela sur les clauses contractuelles standard (CCS) de l'UE ainsi que sur des mesures de protection supplémentaires. Google LLC est en outre certifié selon le EU-US Data Privacy Framework. Un risque résiduel d'accès par les autorités ne peut pas être totalement exclu.

5. durée de conservation

Les cookies/identifiants similaires utilisés à des fins de conversion peuvent durer jusqu'à 90 jours. Les données clients hachées ne sont utilisées par Google que pour le processus de correspondance et sont ensuite supprimées ou rendues anonymes. Les rapports agrégés ne contiennent pas de données à caractère personnel et peuvent exister plus longtemps.

6. possibilité de révocation et de suppression

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir dans notre centre de paramétrage des cookies („Modifier les paramètres des cookies“). En outre, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans vos paramètres d'annonce Google. L'utilisation de notre site web reste possible sans Enhanced Conversions ; seules la mesurabilité et la précision de ciblage de notre publicité sont limitées. Plus d'informations sur la protection des données chez Google : https://policies.google.com/privacy

Utilisation de Google Analytics

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après : Google). Google Analytics examine entre autres la provenance des visiteurs, la durée de leur visite sur les différentes pages ainsi que l'utilisation des moteurs de recherche et permet ainsi un meilleur contrôle du succès des campagnes publicitaires. Google place un cookie sur votre ordinateur. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et évaluées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier quelles pages ont été visitées et sur quels éléments il a cliqué), des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier quelles annonces publicitaires ont été présentées et si l'utilisateur a cliqué dessus) et également des données de partenaires publicitaires (en particulier des ID d'utilisateur pseudonymisés). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de cette présence en ligne sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l'anonymisation IP est activée sur cette présence en ligne, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de cette présence en ligne afin d'évaluer votre utilisation de la présence en ligne, de compiler des rapports sur les activités de la présence en ligne et de fournir à l'exploitant de la présence en ligne d'autres services liés à l'utilisation de la présence en ligne et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre présence en ligne dans leur intégralité.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, cliquez ici :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. finalité du traitement des données

Le but du traitement des données personnelles est de s'adresser de manière ciblée à un groupe cible qui a déjà manifesté un premier intérêt en visitant le site.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou comme l'exige la loi. Les données publicitaires contenues dans les journaux de serveur sont rendues anonymes par Google, qui indique qu'il supprime une partie de l'adresse IP et des informations relatives aux cookies après 9 ou 18 mois.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation de la présence en ligne (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous pouvez désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
https://adssettings.google.de

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de Google, veuillez consulter le site :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilisation de Matomo

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons l'outil de suivi open source Matomo (https://matomo.org/) pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Matomo peut être utilisé de deux manières sur notre site web. Lors de la visite du site, Matomo est utilisé dans une méthode sans cookie. Nous partageons l'avis de Matomo et de certaines autorités de protection des données selon lequel il s'agit d'une forme d'intégration très respectueuse de la protection des données et qui peut se faire sans consentement. Matomo n'utilise pas de "device fingerprinting", mais un "config_id" dont le fonctionnement est décrit plus en détail ici : https://matomo.org/faq/general/how-is-the-visitor-config_id-processed/

Dans la deuxième méthode, Matomo place un cookie sur votre ordinateur. Cette méthode ne devient active qu'après le consentement de l'utilisateur. Elle permet d'enregistrer et d'analyser des données personnelles, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les publicités affichées (en particulier les publicités affichées et si l'utilisateur a cliqué dessus) et également des données de partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d'utilisateur pseudonymisés).

Le logiciel est configuré de manière à ce que les adresses IP ne soient pas enregistrées dans leur intégralité, mais que 2 octets de l'adresse IP soient masqués pour les rendre anonymes (ex. : 192.168.xxx.xxx). De cette manière, il n'est plus possible d'attribuer l'adresse IP raccourcie à l'ordinateur qui l'a appelée.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Matomo, cliquez ici :
https://matomo.org/privacy-policy/

2. finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Grâce à l'évaluation des données obtenues, nous sommes en mesure de rassembler des informations sur l'utilisation des différents composants de notre présence en ligne. Cela nous aide à améliorer constamment notre présence en ligne et sa convivialité.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique de l'intégration sans cookie est notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). La base juridique pour la méthode de suivi par cookie est en principe le consentement de l'utilisateur selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de révocation et d'opposition

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données, vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Matomo en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination de Matomo, veuillez consulter le site :
https://matomo.org/privacy-policy/

Utilisation d'Outbrain

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctions d'Outbrain UK Limited, 5 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, UK (ci-après : Outbrain). Sur certaines parties de notre présence en ligne, nous utilisons la technologie du fournisseur Outbrain, qui permet d'attirer l'attention de nos utilisateurs sur des contenus complémentaires, éventuellement intéressants pour eux, au sein de notre présence en ligne et sur des présences en ligne de tiers. Les recommandations de lecture supplémentaires intégrées par Outbrain, par exemple sous un article, sont déterminées sur la base des contenus lus jusqu'à présent par l'utilisateur. Pour l'affichage de ces contenus supplémentaires liés aux intérêts, Outbrain utilise des cookies qui sont enregistrés sur le terminal de l'utilisateur. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et analysées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué) et les informations relatives à l'appareil et au navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation). Les contenus affichés dans le widget Outbrain sont automatiquement contrôlés et livrés par Outbrain, tant sur le plan technique que sur celui du contenu. L'affichage de recommandations de lecture par Outbrain au moyen de cookies se fait sur une base pseudonymisée.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Outbrain, cliquez ici :
https://www.outbrain.com/de/legal/privacy

2. finalité du traitement des données

L'utilisation du plug-in Outbrain sert à améliorer la convivialité de notre présence en ligne et de nos services. Nous utilisons ce plug-in pour pouvoir proposer des recommandations d'articles.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Outbrain en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Le lien ci-dessous vous permet de désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Outbrain sous "View my Profile" :
https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis d'Outbrain, veuillez consulter le site :
https://www.outbrain.com/de/legal/privacy

Utilisation de Trusted Shop - label de qualité avec évaluations

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons le Trusted Shops Trustbadge pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (ci-après dénommée : Trusted Shops). Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation.

D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par TrustedShops, cliquez ici :
https://www.trustedshops.de/impressum/

2. finalité du traitement des données

L'utilisation de Trusted Shops sert à optimiser la commercialisation de notre offre.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Les données d'accès sont automatiquement effacées au plus tard 90 jours après la fin de votre visite sur le site.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Trusted Shops en empêchant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Trusted Shops sous :
https://www.trustedshops.de/impressum/

Utilisation de YouTube

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons le plugin de YouTube exploité par Google, YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA et son représentant dans l'Union Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé : Google). Nous utilisons le plugin de YouTube pour intégrer des vidéos de YouTube sur notre présence en ligne. Lorsque vous visitez notre site, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de YouTube. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et analysées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué) ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation).

Nous n'avons aucune influence sur le contenu du plug-in. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lors de votre visite, YouTube peut associer votre visite de la présence en ligne à ce compte. En interagissant avec ce plug-in, les informations correspondantes sont transmises directement à YouTube et y sont enregistrées.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, cliquez ici :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. finalité du traitement des données

L'utilisation du plug-in YouTube sert à améliorer la convivialité et la présentation de notre présence en ligne.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous pouvez désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
https://adssettings.google.de

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de Google, veuillez consulter le site :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilisation de Google Tag Manager

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons le Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé : Google). Le Google Tag Manager permet de gérer les tags des services de Google et de fournisseurs tiers et de les intégrer de manière groupée sur une présence en ligne. Les balises sont de petits éléments de code sur une présence en ligne qui servent, entre autres, à mesurer le nombre et le comportement des visiteurs, à saisir l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, à utiliser le remarketing et le ciblage et à tester et optimiser les présences en ligne. Lorsqu'un utilisateur visite le site, la configuration actuelle des balises est envoyée au navigateur de l'utilisateur. Elle contient des instructions sur les balises qui doivent être déclenchées. Google Tag Manager assure le déclenchement d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les passages relatifs à l'utilisation des services correspondants dans la présente déclaration de confidentialité. Google Tag Manager n'accède pas à ces données.

Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, voir https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

2. finalité du traitement des données

L'objectif du traitement des données personnelles est de permettre une gestion claire et collective ainsi qu'une intégration efficace des services de fournisseurs tiers.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou comme l'exige la loi. Les données publicitaires contenues dans les journaux de serveur sont rendues anonymes par Google, qui indique qu'il supprime une partie de l'adresse IP et des informations relatives aux cookies après 9 ou 18 mois.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation de la présence en ligne (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous pouvez désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
https://adssettings.google.de

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de Google, veuillez consulter le site :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilisation de Zendesk

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctionnalités du plug-in de gestion de la relation client (CRM) Zendesk de Zendesk, Inc, 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, États-Unis (ci-après dénommé Zendesk). Nous utilisons le plugin pour notre support client, les ventes et la communication avec les clients et les prospects.

Des cookies de Zendesk sont alors stockés sur votre terminal. Les données personnelles suivantes peuvent alors être traitées par Zendesk :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Zendesk, cliquez ici :

https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

https://www.zendesk.de/company/policies-procedures/cookie-policy/?cta=cookie

2. finalité du traitement des données

L'utilisation de Zendesk et de ses fonctionnalités nous sert à améliorer la convivialité de notre plateforme ainsi que la gestion de nos clients.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Si, lors de l'utilisation de Zendesk, des catégories particulières de données à caractère personnel sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, la base juridique est le consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD en liaison avec l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

Si la communication avec le client ou le prospect via Zendesk a lieu pour l'exécution ou l'initiation d'un contrat, la base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Zendesk à partir de cookies en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur de soutien, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de Zendesk, veuillez consulter le site :

https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Utilisation de Calendly

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctionnalités du logiciel de planification de rendez-vous Calendly de Calendly LLC, 271 17th St NW, 30363, Atlanta, Georgia, United States (ci-après dénommé : Calendly). Calendly aide l'utilisateur à gérer ses rendez-vous grâce à des fonctionnalités telles que les délais minimaux de planification, les e-mails de rappel automatisés et l'intégration de calendriers.

Des cookies de Calendly sont alors enregistrés sur votre terminal.

Les données personnelles suivantes sont ainsi traitées par Calendly :

      • Informations du journal
      • Informations sur l'appareil
      • Informations en lien avec le compte d'utilisateur
      • Informations transmises volontairement par l'utilisation du service

Les données sont alors transmises aux serveurs de Calendly aux États-Unis. Pour les utilisateurs de l'espace économique européen, un supplément de transfert de données supplémentaire s'applique. Celui-ci contient, entre autres, des clauses standard de protection des données comme garantie appropriée pour le transfert de données vers les États-Unis conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Vous trouverez le supplément relatif à la transmission des données sous :

https://calendly.com/pages/dpa

Les autres destinataires des données sont les sous-traitants mandatés par Calendly, qui sont utilisés, entre autres, à des fins de service client, de recouvrement de créances et d'infrastructure informatique. Calendly se réserve également le droit de partager des données avec des filiales ou de futures filiales.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Calendly, cliquez ici :

https://calendly.com/de/pages/privacy

2. finalité du traitement des données

L'utilisation de Calendly nous sert à effectuer la planification des rendez-vous.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique du traitement des données peut être aussi bien l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD (consentement) que l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD, si le rendez-vous sert à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Calendly en empêchant l'enregistrement de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de Calendly, veuillez consulter le site : https://calendly.com/de/pages/privacy

Utilisation de Webinargeek

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons les fonctionnalités du service de webinaire Webinargeek (Chroomstraat 12 à Zoetermeer, Pays-Bas).

Des cookies de Webinargeek peuvent alors être enregistrés sur votre terminal. En outre, les données à caractère personnel suivantes sont traitées pour notre compte :

  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Adresse IP
  • toutes les données personnelles que le participant saisit dans les champs de formulaire

2. finalité du traitement des données

L'utilisation de Webinargeek sert à organiser des webinaires.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside ici dans les finalités du traitement des données mentionnées au point 2.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Webinargeek en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter qu'il ne sera pas possible de participer à un webinaire.

Déploiement du modèle OpenAI via Microsoft Azure

1. étendue du traitement des données

Nous utilisons le service OpenAI via Microsoft Azure de Microsoft Ireland, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irlande.

Ce service nous permet de vous proposer, sur la base de la description de vos symptômes, celui de nos produits qui correspond le mieux à vos symptômes. Microsoft ne reçoit aucune information sur l'utilisateur tant que celui-ci n'a pas explicitement indiqué son nom dans la description de ses symptômes. Les demandes adressées au modèle d'IA se font sans identification de l'utilisateur et restent anonymes.

2. finalité du traitement des données

L'utilisation du service OpenAI a pour but de pouvoir proposer à nos clients le produit adapté à leurs symptômes.

3. base juridique du traitement

La base juridique du traitement des données est l'exécution d'un contrat ou l'exécution de mesures précontractuelles avec la personne concernée au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité.

5. possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles par Microsoft. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'oppose à leur suppression.

Utilisation d'Adverfly

1. étendue du traitement des données

Nous utilisons la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Adverfly GmbH, Südring 1a, 51702 Bergneustadt.
 

Dans la mesure où vous avez été redirigé vers notre site web par une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce publicitaire peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cet effet, la technologie de suivi permet de lire certaines informations relatives au terminal et au navigateur, dont votre adresse IP le cas échéant, afin de saisir et d'évaluer des actions d'utilisateurs que nous avons prédéfinies (par ex. transactions conclues, prospects, demandes de recherche sur le site web, consultations de pages de produits). Cela permet d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après la transmission d'une annonce publicitaire, statistiques qui nous servent à optimiser notre offre.

2. finalité du traitement des données

La finalité du traitement des données à caractère personnel est le contrôle du succès des mesures publicitaires.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. durée de conservation

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données, vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Adverfly en empêchant l'enregistrement de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction „Do Not Track“ d'un navigateur de soutien, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de script comme NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis d'Adverfly, veuillez consulter le site : https://www.adverfly.com/de/privacy-policy

Utilisation de Google Ads Customer Match

Nous utilisons les listes Google Ads Customer Match dans le cadre de nos activités publicitaires Google. Nous utilisons Google Ads Customer Match avec votre consentement ou dans le cadre de notre intérêt légitime selon l'art. 6, al. 1 a) + f) du RGPD. 

Pour l'utilisation de Customer Match, des listes avec des données d'utilisateurs cryptées (par ex. noms, adresses e-mail, adresses, identifications spécifiques aux clients) sont téléchargées chez Google. Google compare ensuite si les données utilisateur transmises correspondent à des clients Google existants. À partir de là, il est possible de créer des groupes cibles qui peuvent être utilisés pour le ciblage des annonces/campagnes. Une fois les listes Salesforce Match créées, les données clients codées sont automatiquement supprimées. Les fournisseurs n'obtiennent donc pas de nouvelles adresses.

Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, en tant que sous-traitant. Nous avons conclu à cet effet un contrat de traitement des commandes avec Google. Google LLC, dont le siège se trouve en Californie, aux États-Unis, a adhéré au cadre de protection des données UE-U.S. et est certifié en conséquence.

Vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l'installation des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation (possibilité de désactivation). De même, vous pouvez adapter la publicité personnelle à vos souhaits dans l'onglet "Vie privée" de votre compte utilisateur Google. Pour ce faire, connectez-vous à Google et allez dans "Gérer mon compte Google" dans la section "Données et confidentialité".

XVI Configurateur et boutique en ligne

1. étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous proposons une boutique en ligne sur notre site web. Pour préparer sa commande et créer un produit personnalisé, l'acheteur utilise notre configurateur. Les informations facultatives suivantes sont notamment demandées :

  • Informations sanitaires spécifiques à l'application
  • Caractéristiques psychographiques
  • Année de naissance
  • Sexe
  • Poids
  • Taille
  • Prénom

Il s'agit en partie de données relatives à la santé et donc de catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9 du RGPD.

Ce n'est que lorsqu'il en résulte une commande que nous prélevons en plus :

  • Nom
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Courrier électronique
  • Téléphone (facultatif)
  • Données de paiement

Les données du configurateur ne sont pas transmises à des tiers. La pharmacie partenaire et l'équipe de thérapeutes reçoivent uniquement la formule qui en résulte pour vérification et les données de l'acheteur indiquées au cours de la commande.

Pour l'échange de données avec la pharmacie et pour d'autres processus commerciaux qui comprennent également le traitement de données à caractère personnel, nous utilisons les services cloud de Ninox Software GmbH, Monbijouplatz 5, 10178 Berlin.

2) les finalités du traitement

La collecte des données dans le configurateur et la transmission de la prescription nous servent à créer et à envoyer nos produits individualisés. Le numéro de téléphone est demandé en option pour d'éventuelles questions pharmaceutiques et pour l'assurance qualité.

3. base juridique du traitement des données à caractère personnel

La collecte de données relatives à la santé s'effectue sur la base de votre consentement Art. 9 al. 2 en relation avec l'art. 6 SGB. Art. 6 al. S. 1 lit. a) RGPD. En outre, le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD).

4. durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales ou comptables.

5. possibilité de rétractation et d'élimination

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

XVII Possibilités de paiement

1. description et portée du traitement des données

Nous proposons à nos clients différents modes de paiement pour le règlement de leurs commandes. Pour ce faire, nous redirigeons les clients vers la plateforme du prestataire de services de paiement correspondant, en fonction du mode de paiement choisi. Une fois le processus de paiement terminé, nous recevons les données de paiement des clients de la part des prestataires de services de paiement ou de notre banque habituelle et nous les traitons dans nos systèmes à des fins de facturation et de comptabilité.

Les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement suivants :

Stripe Inc., 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, USA

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les directives de protection des données ainsi que sur les possibilités de révocation et d'élimination vis-à-vis du prestataire de services de paiement : https://stripe.com/de/privacy

Nous proposons les modes de paiement suivants via Stripe :

  • Carte de crédit
  • Note de débit
  • Apple Pay
  • Google Pay

2. finalité du traitement des données

La transmission des données de paiement aux prestataires de services de paiement sert au traitement du paiement, par exemple lorsque vous achetez un produit et/ou utilisez un service.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat de vente conclu.

4. durée de conservation

Toutes les données de paiement ainsi que les données relatives à d'éventuels rejets de débit ne sont conservées qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires au traitement du paiement et à un éventuel traitement des rejets de débit et au recouvrement des créances ainsi qu'à la lutte contre les abus.

En outre, les données de paiement peuvent être enregistrées au-delà de ce cadre, dans la mesure où et aussi longtemps que cela est nécessaire pour respecter les délais de conservation légaux ou pour poursuivre un cas concret d'abus.

Vos données personnelles sont supprimées à l'expiration des obligations légales de conservation, c'est-à-dire au plus tard après 10 ans.

5. possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données de paiement en envoyant un message au responsable du traitement ou au prestataire de services de paiement utilisé. Toutefois, le prestataire de services de paiement utilisé reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données de paiement, dans la mesure où et aussi longtemps que cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

Nous nous réservons le droit de modifier l'intégration des prestataires de services de paiement et des possibilités de paiement. Nous transmettons les données de paiement aux prestataires de services à des fins de paiement ou certains des prestataires de services de paiement les collectent directement auprès de l'acheteur. Au cours du processus de commande, l'acheteur peut choisir lui-même le prestataire de services de paiement qu'il souhaite utiliser.

Paiement par carte de crédit (via Stripe)

Il est possible de finaliser le processus de paiement par carte de crédit.

Dans le cadre du paiement par carte de crédit, les données suivantes sont régulièrement transmises :

  • Montant de l'achat
  • Date et heure de l'achat
  • Prénom et nom
  • Adresse
  • Adresse électronique
  • Numéro de carte de crédit
  • Durée de validité de la carte de crédit
  • Code de sécurité (CVC)
  • Adresse IP
  • Numéro de téléphone / numéro de portable

Paiement par PayPal

Il est possible d'effectuer le processus de paiement avec le prestataire de services de paiement PayPal. PayPal propose, outre un mode de paiement direct, l'achat sur facture, par prélèvement automatique, par carte de crédit et le paiement en plusieurs fois.

L'opérateur européen de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.

Si vous choisissez PayPal comme mode de paiement, vos données nécessaires au processus de paiement sont automatiquement transmises à PayPal.

Il s'agissait notamment des données suivantes :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / de portable
  • Adresse IP
  • Coordonnées bancaires
  • Numéro de carte
  • Date de validité et code CVC
  • Nombre d'articles
  • Numéro d'article
  • Données sur les biens et services
  • Montant de la transaction et taxes fiscales
  • Informations sur le comportement d'achat antérieur

Les données transmises à PayPal peuvent être transmises par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité.

PayPal peut également transmettre vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre. En cas de transfert de vos données personnelles au sein d'entreprises liées à PayPal, les Binding Corporate Rules, approuvées par les autorités de surveillance compétentes, s'appliquent. Vous les trouverez ici :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr

Les autres transferts de données sont basés, le cas échéant, sur des dispositions contractuelles de protection. Pour plus d'informations, veuillez contacter PayPal.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez sous :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

Paiement par prélèvement automatique (via Stripe)

Il est possible de finaliser le processus de paiement par prélèvement automatique. Dans ce cas, les données de paiement sont transmises à la fois au prestataire de services de paiement et à l'établissement de crédit que vous avez indiqué.

Paiement par Apple Pay et Google Pay (via Stripe)

Nous offrons la possibilité de finaliser le processus de paiement via Apple Pay et Google Pay. Dans ce cas, vos données sont transmises au prestataire de services de paiement concerné.

"Apple Pay" est un service de paiement fourni par Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, Google Pay est un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lors de l'utilisation, le paiement est effectué via votre appareil Apple ou un appareil lié à votre compte Google. Les moyens de paiement que vous avez vous-même enregistrés au préalable auprès du service de paiement concerné sont débités.

Les informations relatives à votre commande sont transmises de manière cryptée à Apple ou Google afin de pouvoir effectuer le paiement. Vous obtiendrez de plus amples informations sur le fonctionnement des services directement auprès du prestataire de paiement. Si des données personnelles devaient être traitées lors de ce mode de paiement, cela se ferait dans le but d'exécuter un contrat de vente (art. 6, al. 1, let. b RGPD).

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay et Google Pay sur le site : https://support.apple.com/de-de/HT203027 et https://policies.google.com/privacy

Paiement par Klarna

Nous offrons la possibilité de finaliser le processus de paiement via Klarna. Klarna est un service de Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, et offre différentes possibilités de paiement. Dans ce cadre, des données personnelles relatives à la commande sont envoyées à Klarna. Klarna collecte les données de paiement et autres données personnelles directement auprès de vous au cours du processus de paiement. Vous trouverez ici des informations sur la protection des données chez Klarna : https://www.klarna.com/de/datenschutz/

XVIII. Prestataire de services d'expédition

1. description et portée du traitement des données

Si vous commandez sur notre site web des produits ou des services pour lesquels un prestataire de services d'expédition est utilisé, vous recevrez via votre adresse e-mail la confirmation de votre commande et de l'expédition et, en fonction du prestataire de services d'expédition concerné, la notification de l'arrivée de votre envoi et/ou la notification de l'annonce du colis ainsi que les options de livraison possibles.

Les données sont transmises aux prestataires de services suivants :

  • DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Les données transmises sont régulièrement les suivantes :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse électronique

2. finalité du traitement des données

L'objectif du traitement des données à caractère personnel est de permettre aux prestataires de services d'expédition d'informer les destinataires de l'évolution de leur envoi par courrier électronique et d'augmenter ainsi la probabilité d'une livraison réussie.

3. base juridique du traitement des données

La base juridique de la transmission de l'adresse e-mail au prestataire de services d'expédition concerné ainsi que de son utilisation est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car elle est nécessaire à l'exécution du contrat.

4. durée de conservation

Les données transmises sont supprimées chez le prestataire de services d'expédition concerné lorsque le colis a pu être livré.

5. possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur concerné peut résilier à tout moment le service de notification par le prestataire de services d'expédition. À cette fin, un lien opt-out correspondant figure dans chaque e-mail.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. La déclaration de protection des données est régulièrement mise à jour.

Cette déclaration de confidentialité a été rédigée avec le soutien de DataGuard créé.

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